Rezervace mých jízdenek

• Mohou skupiny získat speciální ceny u RailClick?
• Mohu si rezervovat místo přes RailClick?
• Mohu si rezervovat autobusové jízdenky na webu RailClick?
• Mohu si rezervovat lístky na trajekt na webu RailClick?
• Mohu si rezervovat své jízdenky telefonicky přes RailClick?
• Můžu si koupit jízdenku až ve vlaku RailClick?
• Mohu zakoupit jízdenku pro někoho jiného prostřednictvím RailClick?
• Mohu se zaregistrovat a rezervovat si na webu RailClick?
• Potřebuji k cestování s RailClick potvrzení rezervace?
• Potřebuji si vytisknout své jízdenky z RailClick?
• Mají senioři nárok na slevy nebo speciální tarify u RailClick?
• Jak mohu změnit jazyk na webové stránce RailClick?
• Jak mohu najít nejlepší ceny s RailClick?
• Jak fungují elektronické jízdenky s RailClick?
• Jak si mohu rezervovat vlakový lístek s RailClick?
• Jak si mohu změnit osobní údaje na RailClick?
• Kolik pasažérů mohu najednou rezervovat s RailClick?
• Jak obdržím své jízdenky od RailClick?
• Je moje osobní informace v bezpečí u RailClick?
• Mám si rezervovat své jízdenky na RailClick zvlášť?
• Mám počkat a rezervovat si své jízdenky na RailClick společně?
• Jaké jsou výhody rezervace flexibilních jízdenek s RailClick?
• Co se stane, když ztratím své jízdenky RailClick?
• Co mám dělat, pokud jsem neobdržel(a) své vstupenky od RailClick ani po 24 hodinách?
• Co mám dělat, když se na webu RailClick objeví obrazovka s nápisem „žádné řešení“?
• Co mám dělat, pokud jsem neobdržel(a) své vstupenky od RailClick?
• Co bych měl/a dělat, pokud jsem při rezervaci na RailClick zadal/a nesprávnou e-mailovou adresu?

• Jaké cestovní pojištění nabízí RailClick a jak mohu podat pojistnou událost?

  Když jste si zakoupili jízdenku přes RailClick, mohli jste obdržet také číslo pojistné smlouvy, které je platné pouze za určitých podmínek, například v případě nemoci. Na následujícím odkazu naší webové stránky naleznete všechny případy, kdy je pojistka platná. 

  Pokud se to týká vašeho případu, musíte kliknout na tento odkaz, zaregistrovat se a podat pojistnou událost. Číslo vaší pojistky je P-“vaše referenční kód nákupu”. 

  Pokud máte jakékoli otázky týkající se vaší pojistky, můžete je napsat na tento email: atencion_cliente@europ-assistance.es.

• Kdy se stanou dostupnými levné jízdenky pro RailClick?
• Kde je můj potvrzovací email o rezervaci od RailClick?
• Které vlaky mohu rezervovat s RailClick?
• Proč bych měl používat RailClick pro rezervaci s RailClick?