Κράτηση των εισιτηρίων μου

• Μπορούν οι ομάδες να έχουν ειδική τιμολόγηση;
• Μπορώ να κλείσω μια θέση;
• Μπορώ να κάνω κράτηση εισιτηρίων λεωφορείου στην ιστοσελίδα;
• Μπορώ να κάνω κράτηση για εισιτήρια πορθμείου στον ιστότοπο;
• Μπορώ να κάνω κράτηση για τα εισιτήριά μου τηλεφωνικά;
• Μπορώ να αγοράσω εισιτήριο αφού επιβιβαστώ στο τρένο;
• Μπορώ να αγοράσω εισιτήριο για κάποιον άλλον;
• Μπορώ να εγγραφώ για να κάνω κράτηση στην ιστοσελίδα;
• Χρειάζομαι επιβεβαίωση κράτησης για να ταξιδέψω;
• Πρέπει να εκτυπώσω τα εισιτήριά μου;
• Έχουν οι ηλικιωμένοι έκπτωση ή ειδικές τιμές;
• Πώς μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα στον ιστότοπο;
• Πώς μπορώ να βρω τις καλύτερες τιμές;
• Πώς λειτουργούν τα ηλεκτρονικά εισιτήρια;
• Πώς λειτουργούν οι ευέλικτοι ναύλοι;
• Πώς μπορώ να κλείσω εισιτήριο τρένου;
• Πώς μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά μου στοιχεία;
• Πόσους επιβάτες μπορώ να κάνω κράτηση ταυτόχρονα;
• Πώς θα παραλάβω τα εισιτήριά μου;
• Είναι ασφαλείς οι προσωπικές μου πληροφορίες;
• Πρέπει να κλείσω τα εισιτήριά μου ξεχωριστά;
• Πρέπει να περιμένω και να κλείσω τα εισιτήριά μου μαζί;
• Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της κράτησης ευέλικτων εισιτηρίων;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τα εισιτήριά μου;
• Τι γίνεται αν δεν έχω λάβει τα εισιτήριά μου μετά από 24 ώρες;
• Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί η οθόνη "καμία λύση";

• Τι πρέπει να κάνω αν δεν έχω λάβει τα εισιτήριά μου;

  Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι θα ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητων/σπαμ καθώς πολλές φορές το email επιβεβαίωσης μπορεί να βρίσκεται εκεί. Αν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε, τότε είναι πιθανόν να υπήρξε ένα λάθος στη διεύθυνση email που καταχωρήσατε. Μην ανησυχείτε καθώς αυτό διορθώνεται εύκολα, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας και θα μπορέσουν να εντοπίσουν την κράτησή σας.
• Τι πρέπει να κάνω αν έχω εισάγει λάθος διεύθυνση email κατά την κράτηση;
• Ποια ταξιδιωτική ασφάλεια προσφέρει η RailClick και πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση αποζημίωσης;
• Πότε γίνονται διαθέσιμα τα φθηνά εισιτήρια;
• Πού είναι το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;
• Ποια τρένα μπορώ να κάνω κράτηση;
• Γιατί να κάνω κράτηση με την RailClick?