Ole hyvä ja tarkista roskaposti-/spam-kansiosi, sillä joskus vahvistussähköposti voi päätyä sinne. Jos et siltikään löydä sitä, syöttämäsi sähköpostiosoite saattoi sisältää virheen. Älä huoli, tämä on helposti korjattavissa. Sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, ja he pystyvät etsimään varauksesi.
Varatessani lippuni
- Voivatko ryhmät saada erikoishinnoittelua?
- Voinko varata paikan?
- Voinko varata bussilippuja verkkosivustolta?
- Voinko varata lauttalippuja verkkosivustolta?
- Voinko varata lippuni puhelimitse?
- Voinko ostaa lipun junassa ollessani?
- Voinko ostaa lipun toiselle henkilölle?
- Voinko rekisteröityä varatakseni verkkosivuston kautta?
- Tarvitsenko varausvahvistuksen matkustaakseni?
- Tarvitsenko tulostaa lippuni?
- Vanhuksille tarjotaanko alennuksia tai erityishintoja?
- Kuinka voin vaihtaa kielen verkkosivustolla?
- Kuinka löydän parhaat hinnat?
- Miten sähköiset liput toimivat?
- Miten joustavat hinnat toimivat?
- Kuinka voin varata junalipun?
- Kuinka voin muuttaa henkilötietojani?
- Kuinka monta matkustajaa voin varata kerralla?
- Kuinka saan lippuni?
- Onko henkilötietoni turvassa?
- Pitäisikö minun varata lippuni erikseen?
- Pitäisikö minun odottaa ja varata lippuni yhdessä?
- Mikä on joustavien lippujen varaamisen etuja?
- Mitä tapahtuu, jos kadotan lippuni?
- Mitä jos en ole saanut lippujani 24 tunnin kuluttua?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan "ei ratkaisua" -näytön?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos en ole saanut lippujani?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos olen syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen varauksen yhteydessä?
- Minkälaista matkavakuutusta RailClick tarjoaa ja kuinka voin tehdä vakuutuskorvaushakemuksen?
- Milloin halvat liput tulevat saataville?
- Missä on varausvahvistukseni sähköposti?
- Mitkä junat voin varata?
- Miksi varata matka RailClickin kautta?