Fizetések

• Szükségem lehet egy számlát a RailClick jegyeimre?
• Kaphatok ÁFA-számlát a RailClick-tól?
• Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett pénznemet a RailClick weboldalon?
• Hogyan ellenőrizhetem, hogy a foglalásom a RailClick-on megtörtént-e?
• Milyen fizetési módokat használhatok a RailClick esetében?
• Mit tegyek, ha megszakadt a kapcsolatom a fizetési folyamat során a RailClick-mal?
• Mit tegyek, ha megkaptam a számlát, de még nem kaptam meg a RailClick jegyeimet?
• Mit tegyek, ha a fizetés nem sikerül a foglalási folyamat során a RailClick weboldalon?
• Milyen rendszert használ a RailClick a csalások megelőzésére bankkártya lopás vagy elvesztés esetén?
• Miért számít fel foglalási díjat a RailClick?
• Miért nem működik a PayPal fizetésem a RailClick-mal?

• Miért utasította el a fizetésemet a RailClick?

  Ne essen pánikba, ha elutasítják a hitelkártyáját. Ennek több egyszerű oka is lehet:

  • Előfordulhat, hogy nem aktiválta a online értékesítési opciót a bankszámláján.
  • Lehet, hogy a kártyája lejárt, vagy tévesen adta meg a számokat.
  • Lehet, hogy rossz kártyatípust választott, vagy olyan típust, amit nem fogadunk el. Ellenőrizze a kapcsolódó cikket "Milyen fizetési módokat használhatok?", hogy megtudja, elfogadjuk-e a kártyáját.
  • Előfordulhat, hogy a kártyakiadója elutasította a tranzakciót. Ha úgy gondolja, hogy ez történt, lépjen kapcsolatba velük segítségért.
  • Az azonosítás ellenőrzésének bevezetésével próbáljuk megelőzni az olyan problémákat, mint a csalás.
  • 3D Secure probléma is lehet.
  • Javasoljuk, hogy próbáljon meg másik kártyát használni a foglaláshoz; ha ez sem működik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.