결제관련 문의

• RailClick 열차 스케줄이 검색되지 않습니다.
• RailClick에서 비용 증빙용 인보이스를 받을 수 있나요?
• RailClick 웹사이트에서 결제 페이지로 넘어가지지 않아요. 어떻게 해야하나요?
• RailClick에서 결제 후 예약은 어떻게 확인하나요?
• RailClick에서 어떤 방식의 결제를 이용할 수 있나요?
• RailClick 결제 중 인터넷 및 연결이 끊겨 오류가 발생했습니다.
• RailClick 결제는 되었지만 오류가 발생했다는 메세지를 받았습니다. 어떻게 하나요?
• RailClick 웹사이트에서 카드정보 입력 후 결제가 진행되지 않습니다.
• RailClick이 카드부정사용 방지를 위한 어떤 시스템을 채용하고 있나요?
• RailClick에서 카드승인이 계속 거절됩니다. 어떻게 해야하나요?

• RailClick에서 카드결제 / 페이팔 비회원 카드결제의 차이는 무엇인가요?

  • 일반 카드결제는 유럽은행과 다이렉트로 연결된 카드결제입니다. 결제 진행 시, 유로/원화/달러를 선택하여 결제가 가능하며 카드결제 시, 국내 카드사에서 요구하는 본인인증 안심결제, ISP결제를 통하여 결제를 진행하셔야 합니다. 
  • 페이팔 비회원 카드결제는 페이팔 가입 및 계정이 필요 없이 일반 카드결제와 동일하게 카드정보 및 기타 정보만 넣으시면 결제됩니다. 페이팔을 통해 결제가 되기 때문에 국내 카드사에서 요청하는 인증결제가 필요 없이 편리하게 결제가 가능합니다. 
• RailClick이 아닌 다른 사이트에서 결제했습니다. 결제 확인이 가능한가요?