Alterações de bilhetes, cancelamentos e reembolsos
- Posso alterar o nome, o número do passaporte ou da identidade no meu bilhete?
- A RailClick vai me compensar se o meu trem atrasar?
- Recebo reembolso se meu trem for cancelado?
- Como posso cancelar meu bilhete?
- Como posso alterar minha reserva de assento?
- Como posso alterar minha passagem?
- Quanto tempo leva para receber um reembolso?
- O que acontece se eu perder minha conexão devido a um atraso?
- O que acontece se eu perder meu trem?
- O que devo fazer se houver uma greve?