Reservando meus ingressos

• Os grupos podem obter preços especiais com a RailClick?
• Posso reservar um assento com a RailClick?
• Posso reservar bilhetes de autocarro no site RailClick?
• Posso reservar bilhetes de ferry no site RailClick?
• Posso reservar meus bilhetes por telefone com a RailClick?
• Posso comprar uma bilhete uma vez no comboio da RailClick?
• Posso comprar uma bilhete para outra pessoa através da RailClick?
• Posso me registrar para reservar no site RailClick?
• Preciso de uma confirmação de reserva para viajar com a RailClick?
• Preciso imprimir meus ingressos do RailClick?
• Os idosos recebem descontos ou tarifas especiais com a RailClick?
• Como posso alterar o idioma no site RailClick?
• Como posso encontrar os melhores preços com RailClick?
• Como funcionam os e-tickets com a RailClick?
• Como faço para reservar uma bilhete de comboio com a RailClick?
• Como faço para alterar meus dados pessoais com RailClick?
• Quantos passageiros posso reservar de uma só vez com RailClick?
• Como receberei meus ingressos da RailClick?
• Minhas informações pessoais estão seguras com RailClick?
• Devo reservar meus ingressos para RailClick separadamente?
• Devo esperar e reservar meus ingressos RailClick juntos?
• Quais são as vantagens de reservar bilhetes flexíveis com RailClick?
• O que acontece se eu perder meus ingressos do RailClick?
• E se eu não tiver recebido meus ingressos do RailClick após 24 horas?
• O que devo fazer se eu receber a tela de "sem solução" no site RailClick?
• O que devo fazer se não recebi meus ingressos do RailClick?
• O que devo fazer se inseri um endereço de e-mail errado ao fazer uma reserva com RailClick?

• Que tipo de seguro viagem a RailClick oferece e como faço para registrar uma reclamação?

  Quando você adquiriu um bilhete na RailClick, pode também ter recebido um número de apólice de seguro, que é válido apenas em algumas condições, como por exemplo, em caso de doença. No próximo link do nosso site, você encontrará todos os casos nos quais ele é válido. 

  Se este for o seu caso, você deverá clicar neste link, registrar-se e abrir uma reclamação. O número da sua apólice é P-“seu código de referência de compra”. 

  Caso tenha alguma dúvida sobre sua apólice, você pode escrever para este e-mail: atencion_cliente@europ-assistance.es.

• Quando os ingressos baratos estarão disponíveis para RailClick?
• Onde está o e-mail de confirmação da minha reserva da RailClick?
• Quais comboios posso reservar com RailClick?
• Por que eu deveria usar o RailClick para reservar com RailClick?