Plačila

• Se lahko dobim račun za moje vstopnice za RailClick?
• Ali lahko dobim račun za DDV od RailClick?
• Kako lahko spremenim privzeto valuto na spletni strani RailClick?
• Kako lahko preverim, ali je moja rezervacija na RailClick uspela?
• Kakšne oblike plačila lahko uporabim za RailClick?

• Kaj naj storim, če sem med plačilnim postopkom izgubil povezavo s RailClick?

  Če med postopkom plačila izgubite povezavo, prosimo, sledite spodnjim korakom:

  • Obrnite se na nas preko kontaktnega obrazca.
  • Preverite, ali je bilo vaše plačilo izvedeno.
  • Preverite, ali so bile vstopnice izdane.
• Kaj naj storim, če so mi zaračunali, vendar nisem prejel svojih vstopnic za RailClick?
• Kaj naj storim, če plačilo med postopkom rezervacije na spletnem mestu RailClick ni uspešno?
• Kateri sistem uporablja RailClick, da prepreči goljufijo v primeru kraje ali izgube kartice?
• Zakaj RailClick zaračuna provizijo za rezervacijo?
• Zakaj moje plačilo preko PayPala ne deluje z RailClick?
• Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno s strani RailClick?