När du har köpt en biljett via RailClick kan du också ha fått ett försäkringspolisnummer, som endast är giltigt under vissa förutsättningar, till exempel vid sjukdom. I nästa länk på vår webbplats hittar du alla fall där den är giltig.
Om detta är ditt fall, måste du klicka på denna länk, registrera dig och lämna in ett krav. Ditt polisnummer är P-“ditt köpreferensnummer”.
Om du har några frågor om din policy, kan du skriva dem till denna e-post: atencion_cliente@europ-assistance.es.