Müşteri Destek

• RailClick acil durumlar veya son dakika durumları için telefonla yardım hattına sahip mi?
• RailClick ile RailClick için nasıl iletişime geçebilirim?

• Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm Platformu RailClick için nedir?

  Müşteri destek ekibimiz, rezervasyon servisimizle ilgili her türlü sorunuzu yanıtlamak için elinden geleni yapacaktır.

  Ancak, soruşturmanızı nasıl ele aldığımızdan memnun kalmazsanız, Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümleme platformunu kullanabilirsiniz.

  Bu seçenek, rezervasyon yaptırdığınız operatöre ve yaşadığınız ülkeye bağlıdır.