Når du har købt en billet hos RailClick, kan du også have modtaget et forsikringspolicenummer, der kun er gyldigt under visse betingelser, som for eksempel i tilfælde af sygdom. På det næste link på vores hjemmeside kan du finde alle de tilfælde, hvor det er gyldigt.
Hvis dette er dit tilfælde, skal du klikke på dette link, registrere dig og indgive en klage. Dit policenummer er P-“din købsreferencekode”.
Hvis du har nogen tvivl om din politik, kan du skrive til denne e-mail: atencion_cliente@europ-assistance.es.