Cambi di biglietto, cancellazioni e rimborsi

• Posso cambiare il nome, il numero del passaporto o della carta d'identità sul mio biglietto RailClick?
• Sarà RailClick a risarcirmi in caso di ritardo del mio treno?
• Posso ottenere un rimborso da RailClick se il mio treno viene cancellato?
• Come posso cancellare il mio biglietto RailClick?
• Come posso modificare la mia prenotazione del posto con RailClick?
• Come posso cambiare il mio biglietto RailClick?
• Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso da RailClick?
• Cosa succede se perdo il mio collegamento a causa di un ritardo con RailClick?

• Cosa succede se perdo il mio treno RailClick?

  Se perdi il tuo treno, prima di tutto fai un respiro profondo e non farti prendere dal panico. Dovrai controllare le condizioni tariffarie del tuo biglietto per vedere se è possibile modificarlo. Scopri di più sui termini di ciascun operatore:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS

  Per maggiori informazioni, si prega di consultare l'articolo correlato: Come posso cambiare il mio biglietto?

• Cosa dovrei fare in caso di sciopero con RailClick?