Betalingen

• Kan ik een factuur krijgen voor mijn RailClick tickets?
• Kan ik een btw-factuur krijgen van RailClick?
• Hoe kan ik de standaardvaluta wijzigen op de RailClick website?
• Hoe controleer ik of mijn boeking bij RailClick is gelukt?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken voor RailClick?

• Wat moet ik doen als ik de verbinding verloor tijdens het betaalproces met RailClick?

  Als u uw verbinding verliest tijdens het betalingsproces, volg dan de onderstaande stappen:

  • Neem contact met ons op via het contactformulier.
  • Controleer of uw betaling is verwerkt.
  • Controleer of de tickets zijn uitgegeven.
• Wat moet ik doen als ik in rekening ben gebracht, maar mijn RailClick tickets niet heb ontvangen?
• Wat moet ik doen als de betaling niet succesvol is tijdens het boekingsproces op de website van RailClick?
• Welk systeem gebruikt RailClick om fraude te voorkomen in geval van diefstal of verlies van een kaart?
• Waarom rekent RailClick een boekingskosten?
• Waarom werkt mijn PayPal-betaling niet met RailClick?
• Waarom is mijn betaling afgewezen door RailClick?