Rezervarea biletelor mele

• Grupurile pot beneficia de prețuri speciale cu RailClick?
• Pot să rezerv un loc cu RailClick?
• Pot rezerva bilete de autobuz pe site-ul RailClick?
• Pot să rezerv bilete pentru feribot pe site-ul RailClick?
• Pot să îmi rezerv biletele telefonic cu RailClick?
• Pot să cumpăr un bilet odată ce m-am urcat într-un tren RailClick?
• Pot să cumpăr un bilet pentru altcineva prin intermediul RailClick?
• Pot să mă înregistrez pentru a face o rezervare pe site-ul RailClick?
• Am nevoie de o confirmare a rezervării pentru a călători cu RailClick?
• Am nevoie să îmi printez biletele de pe RailClick?
• Beneficiază persoanele în vârstă de reduceri sau tarife speciale cu RailClick?
• Cum pot schimba limba pe site-ul RailClick?
• Cum pot găsi cele mai bune prețuri cu RailClick?
• Cum funcționează biletele electronice cu RailClick?
• Cum îmi rezerv un bilet de tren cu RailClick?
• Cum îmi modific datele personale la RailClick?
• Câți pasageri pot rezerva odată cu RailClick?
• Cum voi primi biletele de la RailClick?
• Informațiile mele personale sunt în siguranță cu RailClick?
• Ar trebui să-mi rezerv biletele pentru RailClick separat?
• Ar trebui să aștept și să îmi rezerv biletele RailClick împreună?
• Care sunt avantajele rezervării biletelor flexibile cu RailClick?
• Ce se întâmplă dacă îmi pierd biletele de pe RailClick?
• Ce se întâmplă dacă nu am primit biletele de pe RailClick după 24 de ore?
• Ce ar trebui să fac dacă primesc mesajul „fără soluție” pe site-ul RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă nu mi-am primit biletele de pe RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă am introdus o adresă de email greșită atunci când am făcut o rezervare cu RailClick?

• Ce fel de asigurare de călătorie oferă RailClick și cum pot depune o cerere?

  Când ați achiziționat un bilet prin RailClick, este posibil să fi primit și un număr de poliță de asigurare, care este valabil doar în anumite condiții, de exemplu, în caz de boală. În următorul link de pe site-ul nostru veți găsi toate cazurile în care este valabil. 

  Dacă acesta este cazul dumneavoastră, va trebui să faceți clic pe acest link, să vă înregistrați și să depuneți o cerere. Numărul dumneavoastră de poliță este P-“codul dumneavoastră de referință la achiziție”. 

  În cazul în care aveți vreo îndoială legată de polița dumneavoastră, le puteți scrie la acest email: atencion_cliente@europ-assistance.es.

• Când devin disponibile biletele ieftine pentru RailClick?
• Unde este emailul meu de confirmare a rezervării de la RailClick?
• Care trenuri pot fi rezervate prin intermediul RailClick?
• De ce ar trebui să folosesc RailClick pentru a rezerva cu RailClick?