Rezervácia mojich lístkov

• Môžu skupiny získať špeciálne ceny s RailClick?
• Môžem si rezervovať miesto s RailClick?
• Môžem si rezervovať autobusové lístky na webovej stránke RailClick?
• Môžem si rezervovať lístky na trajekt na webovej stránke RailClick?
• Môžem si rezervovať lístky telefonicky cez RailClick?
• Môžem si kúpiť lístok až vo vlaku na RailClick?
• Môžem si kúpiť lístok pre niekoho iného prostredníctvom RailClick?
• Môžem sa zaregistrovať na rezerváciu na webovej stránke RailClick?
• Potrebujem potvrdenie rezervácie na cestovanie s RailClick?
• Potrebujem si vytlačiť svoje lístky na RailClick?
• Získavajú seniori zľavy alebo špeciálne tarify u RailClick?
• Ako môžem zmeniť jazyk na webovej stránke RailClick?
• Ako môžem nájsť najlepšie ceny s RailClick?
• Ako fungujú elektronické lístky s RailClick?
• Ako si môžem rezervovať vlakový lístok s RailClick?
• Ako si môžem zmeniť osobné údaje na RailClick?
• Koľko cestujúcich môžem naraz rezervovať cez RailClick?
• Ako obdržím svoje lístky od RailClick?
• Je moje osobné informácie bezpečné s RailClick?
• Mám si rezervovať lístky na RailClick osobitne?
• Mali by som počkať a rezervovať si lístky na RailClick spoločne?
• Aké sú výhody rezervácie flexibilných lístkov prostredníctvom RailClick?
• Čo sa stane, ak stratím svoje lístky na RailClick?
• Čo mám robiť, ak som nedostal svoje lístky na RailClick ani po 24 hodinách?
• Čo mám robiť, ak sa mi na webovej stránke RailClick zobrazí obrazovka s nápisom „no solution“?
• Čo mám robiť, ak som neobdržal svoje lístky na RailClick?
• Čo mám robiť, ak som pri rezervácii cez RailClick zadal nesprávnu e-mailovú adresu?

• Aké cestovné poistenie ponúka RailClick a ako môžem podať poistnú udalosť?

  Keď ste si zakúpili lístok cez RailClick, mohli ste tiež obdržať číslo poistnej polície, ktoré je platné len za určitých podmienok, ako napríklad v prípade choroby. Na nasledujúcom odkaze našej webovej stránky nájdete všetky prípady, kedy je poistka platná. 

  Ak sa to týka vášho prípadu, budete musieť kliknúť na tento odkaz, zaregistrovať sa a podať požiadavku. Číslo vašej polície je P-“váš referenčný kód nákupu”. 

  Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašej polície, môžete ich napísať na tento email: atencion_cliente@europ-assistance.es.

• Kedy sa stanú dostupné lacné lístky pre RailClick?
• Kde je môj potvrdzovací email o rezervácii od RailClick?
• Ktoré vlaky môžem rezervovať s RailClick?
• Prečo by som mal použiť RailClick na rezerváciu cez RailClick?