Οι πληροφορίες που εισάγονται κατά τη διαδικασία κράτησης χρησιμοποιούνται για την αυτόματη δημιουργία των εισιτηρίων σας. Δυστυχώς, μόλις ολοκληρωθεί μια κράτηση, δεν είναι δυνατή η αλλαγή αυτών των πληροφοριών.
Γενικά, ένα μικρό λάθος, όπως η αντιστροφή των ονομάτων σας ή ένα τυπογραφικό λάθος, δεν πρέπει να σας προκαλέσει προβλήματα. Το προσωπικό στα τρένα γνωρίζει ότι μπορούν να συμβούν λάθη κατά την αγορά εισιτηρίων διαδικτυακά. Ωστόσο, ως πλατφόρμα αναζήτησης και κρατήσεων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα εισιτήρια με λανθασμένες πληροφορίες θα είναι έγκυρα.
Εάν έχετε ανησυχίες για τις λεπτομέρειες του επιβάτη, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον σιδηροδρομικό φορέα για να δείτε αν το εισιτήριό σας θα γίνει αποδεκτό. Το όνομα του σιδηροδρομικού φορέα αναγράφεται στο εισιτήριό σας.
Γενικά, εάν το όνομά σας είναι πολύ μακρύ και δεν εμφανίζεται πλήρως στο εισιτήριο του τρένου, μην ανησυχείτε, είναι φυσιολογικό καθώς μπορείτε να εισάγετε μόνο ένα συγκεκριμένο αριθμό γραμμάτων.
Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις στους όρους των μεταφορέων: