Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου στο RailClick;
• Θα με αποζημιώσει η RailClick αν καθυστερήσει το τρένο μου;
• Θα λάβω επιστροφή χρημάτων από την RailClick αν ακυρωθεί το τρένο μου;

• Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου στο RailClick;

  Μπορείτε να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο ακύρωσης που βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης.

  Στη συνέχεια, θα ελέγξουμε τους όρους τιμολόγησης και αν η τιμή είναι επιστρέψιμη, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων στον αρχικό λογαριασμό με τον οποίο έγινε η αγορά των εισιτηρίων.

  Μάθετε για τους όρους επιστροφών κάθε μεταφορέα:

  • Πολιτική ακύρωσης της Trenitalia
  • Πολιτική ακύρωσης της Renfe
  • Πολιτική ακύρωσης της Deutsche Bahn
  • Πολιτική ακύρωσης της SNCF
  • Πολιτική ακύρωσης της Eurostar
  • Πολιτική ακύρωσης της SBB
  • Πολιτική ακύρωσης της ÖBB
  • Πολιτική ακύρωσης της SNCB
  • Πολιτική ακύρωσης της NS
• Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου με την RailClick;
• Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου στο RailClick;
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων από την RailClick;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης με το RailClick;
• Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου στο RailClick;
• Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει απεργία με το RailClick;