La información introducida durante el proceso de reserva se utiliza para generar tus billetes automáticamente. Desafortunadamente, una vez completada una reserva, no es posible cambiar esta información.
En general, un error menor, como una confusión entre tu nombre y apellidos o un error tipográfico, no debería causarte problemas. El personal de los trenes es consciente de que pueden ocurrir errores al comprar billetes en línea. Sin embargo, como plataforma de búsqueda y reserva, no podemos garantizar que los billetes con información incorrecta sean válidos.
Si tienes alguna preocupación sobre los detalles del pasajero, te recomendamos contactar directamente con la compañía ferroviaria para ver si aceptarán tu billete. El nombre de la compañía ferroviaria aparece impreso en tu billete.
Generalmente, si tu nombre es muy largo y no aparece completamente en el billete del tren, no te preocupes, es normal porque solo puedes introducir un cierto número de letras.
Sin embargo, existen algunas excepciones en los términos de algunas compañías:
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