La información introducida durante el proceso de reserva se utiliza para generar tus billetes automáticamente. Desafortunadamente, una vez que se ha completado una reserva, no es posible cambiar esta información.
En general, un error menor, como una confusión de tu nombre y apellidos o un error tipográfico, no debería causarte ningún problema. El personal de los trenes es consciente de que pueden ocurrir errores al comprar billetes en línea. Sin embargo, como plataforma de búsqueda y reserva, no podemos garantizar que los billetes con información incorrecta serán válidos.
Si tienes alguna preocupación sobre los detalles del pasajero, recomendamos contactar directamente con la compañía ferroviaria para ver si tu billete será aceptado. El nombre de la compañía ferroviaria está impreso en tu billete.
Generalmente, si tu nombre es muy largo y no aparece completamente en el billete de tren, no te preocupes, es normal porque solo puedes introducir un cierto número de letras.
Sin embargo, hay algunas excepciones en los términos de los transportistas:
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