多くの鉄道会社では、列車が60分以上遅延した場合に補償を提供しています。
補償を受けられない理由:
- 列車がキャンセルされ、ご旅行にならなかった場合は、返金をリクエストする方法について「遅延またはキャンセルされた列車の返金方法」をご覧ください。
- 計画された混乱や緊急時刻表の使用によって遅延が発生した場合、補償は提供されません。
- 鉄道業界の管理を超えた要因によって遅延が発生した場合、補償されないことがあります。ただし、各社のポリシーは異なる場合があるので、直接確認することをお勧めします。
詳細を知りたい場合は、下記の鉄道会社リンクをクリックしてください。どの鉄道会社があなたのものかわからない場合は、チケットの詳細を確認してください。
各運送業者の条件についてもっと知る:
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