チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• チケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
• 電車が遅れた場合、RailClickは私に補償してくれますか？

• 列車がキャンセルされた場合、払い戻しは受けられますか？

  残念ながら、事故が発生することも、予期せぬ遅延やキャンセルもあります。補償は鉄道会社によって異なる場合があります。

  各運送業者の規約についてもっと知る:

  • Trenitaliaの旅行障害
  • Renfeの旅行障害
  • Deutsche Bahnの旅行障害
  • SNCFの旅行障害
  • Eurostarの旅行障害
  • SBBの旅行障害
  • ÖBBの旅行障害
  • SNCBの旅行障害
  • NSの旅行障害
  • Iryoの旅行障害
  • České dráhy (ČD)の旅行障害
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)の旅行障害
• チケットをキャンセルするにはどうすればいいですか？
• シートの予約を変更するにはどうすればいいですか？
• チケットをどう変更できますか？
• 払い戻しを受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか？
• 遅延により乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
• もし私が電車に乗り遅れたらどうなりますか？
• ストライキがあったら、どうすればいいですか？