チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• チケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
• 電車が遅れた場合、RailClickは私に補償してくれますか？
• 列車がキャンセルされた場合、払い戻しは受けられますか？
• チケットをキャンセルするにはどうすればいいですか？
• シートの予約を変更するにはどうすればいいですか？
• チケットをどう変更できますか？
• 払い戻しを受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか？
• 遅延により乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？

• もし私が電車に乗り遅れたらどうなりますか？

  もし電車に乗り遅れたら、まず深呼吸をして、慌てないでください。チケットの運賃条件を確認して、変更が可能かどうかを見てください。各運送業者の条件をもっと知るには：

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)

  さらに情報が必要な場合は、関連記事を参照してください：チケットを変更する方法は？

• ストライキがあったら、どうすればいいですか？