Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić nazwisko, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie?
• Czy RailClick zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?

• Jak mogę anulować mój bilet?

  Możesz anulować swoje bilety, klikając na link do anulacji w mailu potwierdzającym.

  Następnie sprawdzimy warunki taryfy i jeśli taryfa jest zwrotna, przystąpimy do dokonania zwrotu na oryginalne konto, z którego zakupiono bilety.

  Dowiedz się więcej o warunkach zwrotów każdego przewoźnika:

  • Polityka anulowania Trenitalia
  • Polityka anulowania Renfe
  • Polityka anulowania Deutsche Bahn
  • Polityka anulowania SNCF
  • Polityka anulowania Eurostar
  • Polityka anulowania SBB
  • Polityka anulowania ÖBB
  • Polityka anulowania SNCB
  • Polityka anulowania NS
  • Polityka anulowania Iryo
  • Polityka anulowania České dráhy (ČD)
  • Polityka anulowania Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Jak mogę zmienić rezerwację miejsca?
• Jak mogę zmienić mój bilet?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?
• Co się stanie, jeśli opuszczę moje połączenie z powodu opóźnienia?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na pociąg?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk?