Informacije unesene tijekom procesa rezervacije koriste se za automatsko generiranje vaših karata. Nažalost, jednom kada je rezervacija dovršena, nije moguće promijeniti te informacije.
Općenito, manja greška, poput zamjene imena i prezimena ili tipografska greška, ne bi vam trebala stvarati probleme. Osoblje u vlakovima svjesno je da greške mogu nastati prilikom kupnje karata online. Međutim, kao platforma za pretraživanje i rezervaciju, ne možemo jamčiti da će karte s netočnim informacijama biti valjane.
Ako imate bilo kakvih zabrinutosti u vezi s detaljima putnika, preporučujemo da izravno kontaktirate željeznicu kako biste vidjeli hoće li vaša karta biti prihvaćena. Ime željeznice ispisano je na vašoj karti.
Općenito, ako je vaše ime vrlo dugo i ne pojavljuje se u potpunosti na karti za vlak, ne brinite, to je normalno jer možete unijeti samo određeni broj slova.
Međutim, postoje neke iznimke u uvjetima prijevoznika: