Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• RailClick biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?
• RailClick, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?
• Trenim iptal olursa RailClick'den geri ödeme alabilir miyim?
• Nasıl RailClick biletimi iptal edebilirim?
• [NASIL] RailClick ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
• Nasıl RailClick biletimi değiştirebilirim?
• RailClick’dan iade almak ne kadar sürer?
• Eğer RailClick yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?

• Eğer RailClick trenimi kaçırırsam ne olur?

  Eğer treninizi kaçırırsanız, öncelikle derin bir nefes alın ve panik yapmayın. Biletinizin ücret koşullarını kontrol etmeniz gerekecek, değiştirilip değiştirilemeyeceğini görmek için. Her taşıyıcının şartlarını öğrenin:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS

  Daha fazla bilgi için ilgili makaleye başvurun: Biletimi nasıl değiştirebilirim?

• Ne yapmalıyım eğer RailClick ile bir grev varsa?