Många av tågbolagen vi samarbetar med kommer att kompensera dig om ditt tåg är försenat med mer än 60 minuter.
Varför du kanske inte får kompensation:
- Om ditt tåg ställdes in och du inte reste, se "Hur kan jag få återbetalning för försenat eller inställt tåg?" för information om hur du begär återbetalning.
- Om din försening orsakades av ett planerat avbrott eller användning av ett nödtidtabell, är kompensation inte tillgänglig.
- Du kanske inte blir kompenserad för förseningar orsakade av faktorer utanför järnvägsindustrins kontroll. Dock kan varje bolags policy variera, så det är bäst att kontakta dem direkt.
För att lära dig mer, klicka på länken Järnvägsbolag nedan. Om du inte är säker på vem din järnvägsoperatör är, kontrollera din biljettinformation.
Lär dig mer om varje operatörs villkor: