Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namn, passnummer eller ID-nummer på min biljett?
• Kommer RailClick att kompensera mig om mitt tåg är försenat?

• Får jag en återbetalning om mitt tåg ställs in?

  Tyvärr inträffar incidenter, liksom oväntade förseningar och inställda avgångar. Kompensation kan variera från en järnväg till en annan.

  Lär dig mer om varje operatörs villkor:

  • Trenitalia resestörningar
  • Renfe resestörningar
  • Deutsche Bahn resestörningar
  • SNCF resestörningar
  • Eurostar resestörningar
  • SBB resestörningar
  • ÖBB resestörningar
  • SNCB resestörningar
  • NS resestörningar
  • Iryo resestörningar
  • České dráhy (ČD) resestörningar
  • Danska Statens Järnvägar (DSB) resestörningar
• Hur kan jag avboka min biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation?
• Hur kan jag ändra min biljett?
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening?
• Vad händer om jag missar mitt tåg?
• Vad bör jag göra om det är strejk?