Informacije unesene tijekom procesa rezervacije koriste se za automatsko generiranje vaših karata. Nažalost, jednom kada je rezervacija dovršena, nije moguće promijeniti te informacije.
Općenito, manja greška, poput zamjene imena i prezimena ili tipografska pogreška, ne bi trebala uzrokovati probleme. Osoblje u vlakovima svjesno je da se pogreške mogu dogoditi prilikom kupnje karata putem interneta. Međutim, kao platforma za pretraživanje i rezervaciju, ne možemo jamčiti da će karte s netočnim informacijama biti valjane.
Ako imate bilo kakvih zabrinutosti vezanih za podatke putnika, preporučujemo da se obratite željeznici izravno kako biste provjerili hoće li vaša karta biti prihvaćena. Ime željeznice ispisano je na vašoj karti.
Općenito, ako je vaše ime vrlo dugo i ne stane u potpunosti na kartu za vlak, ne brinite, to je normalno jer je moguće unijeti samo određeni broj slova.
Međutim, postoje neke iznimke u uvjetima prijevoznika: