Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namnet, passnumret eller ID-numret på min RailClick-biljett?
• Kommer RailClick att kompensera mig om mitt tåg är försenat?

• Får jag en återbetalning från RailClick om mitt tåg ställs in?

  Tyvärr förekommer incidenter, liksom oväntade förseningar och inställda tåg. Kompensationen kan variera mellan olika järnvägsbolag.

  Lär dig mer om varje operatörs villkor:

  • Trenitalia resestörningar
  • Renfe resestörningar
  • Deutsche Bahn resestörningar
  • SNCF resestörningar
  • Eurostar resestörningar
  • SBB resestörningar
  • ÖBB resestörningar
  • SNCB resestörningar
  • NS resestörningar
• Hur kan jag avboka min RailClick-biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation hos RailClick?
• Hur kan jag ändra min RailClick-biljett?
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning från RailClick?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening med RailClick?
• Vad händer om jag missar mitt RailClick-tåg?
• Vad bör jag göra om det är strejk hos RailClick?