票务更改、取消和退款

• 我可以更改我的RailClick票上的姓名、护照或身份证号码吗？
• RailClick会在我的火车延误时进行赔偿吗？

• 如果我的火车被取消，我可以从RailClick获得退款吗？

  不幸的是，事故确实会发生，还有意外延误和取消。不同的铁路公司可能有不同的赔偿政策。

  了解每个运营商的条款：

  • Trenitalia 旅行中断
  • Renfe 旅行中断
  • Deutsche Bahn 旅行中断
  • SNCF 旅行中断
  • Eurostar 旅行中断
  • SBB 旅行中断
  • ÖBB 旅行中断
  • SNCB 旅行中断
  • NS 旅行中断
• 如何取消我的RailClick车票？
• 如何在RailClick上更改我的座位预订？
• 如何更改我的RailClick车票？
• RailClick退款需要多长时间？
• 如果我因为RailClick的延误而错过了我的换乘怎么办？
• 如果我错过了RailClick的火车怎么办？
• 如果RailClick发生罢工，我应该怎么办？