Veel van de treinmaatschappijen waarmee wij werken zullen u compenseren als uw trein meer dan 60 minuten vertraging heeft.
Waarom u mogelijk geen compensatie ontvangt:
- Als uw trein geannuleerd werd en u niet gereisd heeft, raadpleeg dan "Hoe kan ik een terugbetaling krijgen voor een vertraagde of geannuleerde trein?" voor informatie over het aanvragen van een terugbetaling.
- Als uw vertraging veroorzaakt werd door een geplande verstoring of het gebruik van een nood-dienstregeling, is compensatie niet beschikbaar.
- U wordt mogelijk niet gecompenseerd voor vertragingen veroorzaakt door factoren buiten de controle van de spoorwegindustrie. Echter, het beleid van elke maatschappij kan verschillen, dus het is het beste om direct met hen te controleren.
Om meer te leren, klik op de link Spoorwegmaatschappij hieronder. Als u niet zeker weet wie uw spoorwegmaatschappij is, controleer dan de details van uw ticket.
Leer meer over de voorwaarden van elke vervoerder:
4.8 Sterren | 7000+ Beoordelingen