Modificări de bilete, anulări și rambursări

Pot să schimb numele, numărul pașaportului sau al cărții de identitate pe biletul meu de RailClick?

Va compensa RailClick dacă trenul meu este întârziat?

Pot să primesc o rambursare de la RailClick dacă trenul meu este anulat?

Cum pot anula biletul meu de pe RailClick?

Cum îmi pot schimba rezervarea locului cu RailClick?

Cum pot schimba biletul meu de pe RailClick?

Cât timp durează să primești o rambursare de la RailClick?

Ce se întâmplă dacă îmi pierd conexiunea din cauza unei întârzieri cu RailClick?

Ce se întâmplă dacă ratez trenul meu de pe RailClick?

Ce ar trebui să fac dacă există o grevă la RailClick?