Multe dintre companiile de trenuri cu care colaborăm vă vor compensa dacă trenul dvs. are o întârziere de mai mult de 60 de minute.
Motive pentru care s-ar putea să nu primiți compensație:
- Dacă trenul dvs. a fost anulat și nu ați călătorit, vă rugăm să consultați "Cum pot obține o rambursare pentru un tren întârziat sau anulat?" pentru informații despre solicitarea unei rambursări.
- Dacă întârzierea a fost cauzată de o perturbare planificată sau utilizarea unui orar de urgență, compensația nu este disponibilă.
- S-ar putea să nu fiți compensat pentru întârzierile cauzate de factori care nu se află sub controlul industriei feroviare. Cu toate acestea, politica fiecărei companii poate diferi, așa că este cel mai bine să verificați direct cu acestea.
Pentru a afla mai multe, faceți clic pe linkul Compania Feroviară de mai jos. Dacă nu sunteți sigur care este Compania dvs. Feroviară, verificați detaliile biletului.
Aflați mai multe despre termenii fiecărui transportator: