Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от RailClick?
• Ще ми RailClick обезщети ли, ако влакът ми закъснее?

• Получавам ли възстановяване от RailClick, ако влакът ми бъде отменен?

  За съжаление, случват се инциденти, както и непредвидени закъснения и отменяния. Компенсациите могат да варират от една железница до друга.

  Научете повече за условията на всеки превозвач:

  • Проблеми с пътуванията на Trenitalia
  • Проблеми с пътуванията на Renfe
  • Проблеми с пътуванията на Deutsche Bahn
  • Проблеми с пътуванията на SNCF
  • Проблеми с пътуванията на Eurostar
  • Проблеми с пътуванията на SBB
  • Проблеми с пътуванията на ÖBB
  • Проблеми с пътуванията на SNCB
  • Проблеми с пътуванията на NS
• Как мога да анулирам билета си за RailClick?
• Как мога да променя резервацията си за място с RailClick?
• Как мога да променя билета си за RailClick?
• Колко време отнема получаването на възстановяване от RailClick?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с RailClick?
• Какво се случва, ако закъснея за влака си от RailClick?
• Какво трябва да направя, ако има стачка с RailClick?