Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от RailClick?
• Ще ми RailClick обезщети ли, ако влакът ми закъснее?
• Получавам ли възстановяване от RailClick, ако влакът ми бъде отменен?
• Как мога да анулирам билета си за RailClick?
• Как мога да променя резервацията си за място с RailClick?
• Как мога да променя билета си за RailClick?
• Колко време отнема получаването на възстановяване от RailClick?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с RailClick?

• Какво се случва, ако закъснея за влака си от RailClick?

  Ако пропуснете вашия влак, първо вземете дълбоко въздух и не паникьосвайте. Трябва да проверите условията за таксиране на билета си, за да видите дали може да бъде променен. Научете повече за условията на всяка компания:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS

  За повече информация, моля обърнете се към свързаната статия: Как мога да променя билета си?

• Какво трябва да направя, ако има стачка с RailClick?