De oplysninger, der indtastes under bookingsprocessen, bruges til automatisk at generere dine billetter. Desværre, når en booking er gennemført, er det ikke muligt at ændre disse oplysninger.
Generelt bør en mindre fejl, såsom en forbytning af dine for- og efternavne eller en stavefejl, ikke give dig nogen problemer. Personale på togene er opmærksomme på, at fejl kan forekomme, når man køber billetter online. Dog, som en søge- og bookingsplatform, kan vi ikke garantere, at billetter med forkerte oplysninger vil være gyldige.
Hvis du har bekymringer omkring passageroplysninger, anbefaler vi, at du kontakter jernbanen direkte for at se, om din billet vil blive accepteret. Navnet på jernbanen er trykt på din billet.
Generelt, hvis dit navn er meget langt og ikke vises fuldstændigt på togbilletten, så bekymr dig ikke, det er normalt, fordi du kun kan indtaste et bestemt antal bogstaver.
Der er dog nogle få undtagelser i transportørernes vilkår: