Billetændringer, aflysninger og refusioner

• Kan jeg ændre navn, pas- eller ID-nummer på min billet?
• Vil RailClick kompensere mig, hvis mit tog er forsinket?

• Får jeg refunderet, hvis mit tog bliver aflyst?

  Desværre sker der hændelser, ligesom der sker uforudsete forsinkelser og aflysninger. Kompensation kan variere fra jernbane til jernbane.

  Lær mere om hver transportørs vilkår:

  • Trenitalia rejseforstyrrelser
  • Renfe rejseforstyrrelser
  • Deutsche Bahn rejseforstyrrelser
  • SNCF rejseforstyrrelser
  • Eurostar rejseforstyrrelser
  • SBB rejseforstyrrelser
  • ÖBB rejseforstyrrelser
  • SNCB rejseforstyrrelser
  • NS rejseforstyrrelser
  • Iryo rejseforstyrrelser
  • České dráhy (ČD) rejseforstyrrelser
  • Dänische Staatsbahnen (DSB) rejseforstyrrelser
• Hvordan kan jeg annullere min billet?
• Hvordan kan jeg ændre min pladsreservation?
• Hvordan kan jeg ændre min billet?
• Hvor lang tid tager det at modtage en refusion?
• Hvad sker der, hvis jeg misser min forbindelse på grund af en forsinkelse?
• Hvad sker der, hvis jeg misser mit tog?
• Hvad skal jeg gøre, hvis der er strejke?