A foglalási folyamat során megadott információkat automatikusan felhasználjuk a jegyei létrehozásához. Sajnos, egyszer egy foglalás befejeződött, nem lehetséges ezen információk megváltoztatása.
Általában egy kisebb hiba, mint például a keresztnév és vezetéknév felcserélése vagy egy elütés, nem okozhat Önnek problémát. A vonatok személyzete tisztában van azzal, hogy hibák fordulhatnak elő online jegyvásárláskor. Azonban, mint keresési és foglalási platform, nem garantálhatjuk, hogy a helytelen információkkal rendelkező jegyek érvényesek lesznek.
Ha aggályai vannak a utas adatokkal kapcsolatban, javasoljuk, hogy közvetlenül a vasúttársasággal vegye fel a kapcsolatot annak érdekében, hogy megtudja, elfogadják-e a jegyét. A vasúttársaság neve a jegyén szerepel.
Általában, ha a neve nagyon hosszú és nem jelenik meg teljesen a vonatjegyen, ne aggódjon, ez normális, mert csak bizonyos számú betűt lehet beírni.
Azonban vannak néhány fuvarozói feltétel kivételek: