Jegyváltoztatások, törlések és visszatérítések

• Lehetőségem van megváltoztatni a nevemet, útlevelemet vagy személyi igazolványom számát a jegyemen?
• A RailClick kártalanít engem, ha a vonatom késik?

• Visszatérítést kapok, ha törlik a vonatomat?

  Sajnos előfordulnak események, ahogy az váratlan késések és a járatkimaradások is. A kártérítés vasúttársaságonként eltérő lehet.

  Tudjon meg többet minden egyes szállító feltételeiről:

  • Trenitalia utazási fennakadások
  • Renfe utazási fennakadások
  • Deutsche Bahn utazási fennakadások
  • SNCF utazási fennakadások
  • Eurostar utazási fennakadások
  • SBB utazási fennakadások
  • ÖBB utazási fennakadások
  • SNCB utazási fennakadások
  • NS utazási fennakadások
  • Iryo utazási fennakadások
  • České dráhy (ČD) utazási fennakadások
  • Dán Állami Vasutak (DSB) utazási fennakadások
• Hogyan mondhatom le a jegyemet?
• Hogyan módosíthatom a helyfoglalásomat?
• Hogyan változtathatom meg a jegyemet?
• Mennyi időbe telik a visszatérítés megérkezése?
• Mi történik, ha késés miatt lekésem a csatlakozásomat?
• Mi történik, ha lekésem a vonatomat?
• Mit tegyek, ha sztrájk van?